Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1. Γενικές Πληροφορίες

Η Nethoryvancal δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα όλων των χρηστών της πλατφόρμας μας. Αυτή η πολιτική περιγράφει λεπτομερώς πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας, η Nethoryvancal συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την ελληνική νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή ισχύει για όλους τους χρήστες της πλατφόρμας nethoryvancal.com.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για να σας παρέχουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες χρηματοοικονομικής εκπαίδευσης:

• Στοιχεία ταυτότητας: όνομα, επώνυμο, ηλικία, φύλο
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, τηλέφωνο, ταχυδρομική διεύθυνση
• Εκπαιδευτικά δεδομένα: πρόοδος μαθημάτων, αποτελέσματα τεστ, προτιμήσεις μάθησης
• Τεχνικά δεδομένα: IP διεύθυνση, cookies, στοιχεία browser, στοιχεία συσκευής
• Δεδομένα συμπεριφοράς: χρόνος παραμονής στην πλατφόρμα, σελίδες που επισκέπτεστε

3. Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς:

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με το GDPR:

• Συναίνεση: Όταν έχετε δώσει ρητή συναίνεση για συγκεκριμένους σκοπούς
• Εκτέλεση σύμβασης: Για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει
• Νόμιμα συμφέροντα: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών και την ασφάλεια
• Νομική υποχρέωση: Όταν απαιτείται από το νόμο

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, δεν μισθώνουμε και δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας
• Νομικές αρχές όταν απαιτείται από το νόμο
• Συνεργάτες για εκπαιδευτικούς σκοπούς (μόνο με τη συναίνεσή σας)

Όλοι οι τρίτοι συνεργάτες υπογράφουν συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων που διασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

6. Διατήρηση και Διαγραφή Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• Δικαίωμα περιορισμού: Να περιορίσετε την επεξεργασία
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένη μορφή
• Δικαίωμα αντίρρησης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις μεταφορές δεδομένων
• Κρυπτογράφηση δεδομένων στη βάση δεδομένων
• Περιοδικές δοκιμές ασφαλείας και εκτιμήσεις κινδύνου
• Περιορισμένη πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό μόνο
• Συστήματα παρακολούθησης και ανίχνευσης παραβιάσεων

9. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην πλατφόρμα:

10. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται κυρίως εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση μεταφοράς δεδομένων εκτός ΕΕ, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις σύμφωνα με το GDPR, όπως αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιστασιακά αυτή την πολιτική για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στη νομοθεσία. Σημαντικές αλλαγές θα σας κοινοποιούνται μέσω email ή μέσω ειδοποίησης στην πλατφόρμα τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ.